مانیتورینگ و سنجش مستمر میزان استفاده از فناوری اطلاعات و ارتباطات به منظور ارزیابی موفقیت استراتژی ها و سیاست های تعیین شده در فناوری اطلاعات، به وسیله فناوری که غالبا رایانه یا کامپیوتر اس